Vous trouverez dans cette aide en ligne une explication des fonctionnalités disponibles dans la liste des commandes sur HappyColis :
Vue générale
Elle affiche les données essentielles pour vous permettre un suivi rapide et efficace de vos commandes :
- Le statut (ou suivi) de la commande (pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne suivante : Statuts de commande),
- Le numéro de la commande,
- La date de création (date de création de la commande d'origine dans le CMS),
- Le nom et le prénom du client,
- Le nombre d'articles (avec la possibilité d'avoir le détail des références et quantités en cliquant dessus),
- Le statut de la préparation (le dernier évènement de l'ordre de préparation ou des ordres si la commande en contient plusieurs),
- Le statut du colis (le dernier évènement du ou des colis si l'ordre de préparation en contient plusieurs).
Pour plus d'informations sur ces deux derniers points, consultez l'aide en ligne suivante : Différence entre commande, ordre de préparation et colis.
Vues filtrées
Cette liste contient des vues "préfiltrées" afin de vous permettre d'afficher les commandes avec un statut spécifique en un clic :
Vous avez aussi la possibilité de filtrer plus précisément cette liste à l'aide de la barre de recherche et des différentes options de recherches avancées présentées ci-dessous :
- Statut de la commande,
- Statut de la préparation,
- Statut de la livraison,
- SKU(s) présent(s) dans la commande,
- Numéro de lot (si l'option est activée),
- Date de limite d'usage (si l'option est activée),
- Date de création de la commande,
- Pays de livraison,
- Code postal de livraison,
- Source de la commande (exemple : votre CMS),
- Montant de la commande,
- Transporteur,
- Date d'intégration,
- Date d'envoi,
- Date de préparation.
Ainsi que de les tirer par :
- Date de création,
- Montant,
- Date d'intégration,
- Date d'envoie,
- Date de préparation.