Expédier partiellement une commande avec un produit en rupture de stock
Dans cette rubrique d’aide, vous trouverez la marche à suivre pour expédier partiellement une commande, lorsque l’un des articles est momentanément indisponible.
🔎 À noter :
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Cette opération crée automatiquement un second ordre de préparation, contenant uniquement l’article en rupture.
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Ce second ordre restera en attente jusqu’à la prochaine réception du produit en stock, puis se débloquera automatiquement.
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Vous pouvez également annuler cet ordre, puis rembourser votre client depuis votre CMS.
Pour cela, référez-vous à l’aide en ligne suivante 👉 Annuler une commande).