Vous trouverez dans cette aide en ligne la marche à suivre pour attribuer une typologie de commande et une priorité aux modes de livraison de votre CMS dans votre back-office HappyColis.
- Modes de livraison - typologie et priorité
- Comment choisir la typologie et la priorité de mes modes de livraison ?
Pourquoi sélectionner une typologie et une priorité par défaut ?
La typologie et la priorité des commandes permettent à notre solution de sélectionner pour vous un transporteur et un profil de préparation en fonction des règles établies dans le paramétrage des transporteurs.
Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne suivante : Transporteurs - Configurer vos règles de transport.
Modes de livraison - typologie et priorité
Les modes de livraison que vous utilisez dans votre CMS se créent automatiquement dès la première commande reçue avec ces derniers.
Si vous désirez anticiper cela, vous pouvez le faire en ajoutant les noms des modes de livraison dans votre back-office HappyColis (attention : les noms doivent être exactement les mêmes que dans votre CMS, nous vous préconnisons l'utilisation du copier/coller lors de ce réglage).
Ensuite, vous pourrez leur attribuer une typologie et une priorité afin d’utiliser ces éléments dans des règles pour le choix du transporteur.
Important : par défaut, les commandes sont considérées de type "B2C" avec une priorité "Normale".
Exemple : un mode de livraison se nomme "Express FR" dans votre CMS. Vous pouvez le créer dans HappyColis, puis l'associer à un mode de livraison de type "B2C" et une priorité "Express".
Pour terminer, vous allez créer une règle personnalisable qui indique que lorsqu'une commande B2C avec priorité "Express" à destination de la France est enregistrée, le transporteur "Chronopost" doit être utilisé.
Configuration de la typologie et de la priorité de la commande
Configuration de la règle personnalisée